Le problème
Une cuvée, un millésime ou un coffret mal recopié : il faut rappeler le client et reprendre les cartons.
ArtisFlow / Domaines viticoles
Les commandes de vos clients pros, réunies au domaine.
Un espace de commande pour vos vins et produits du domaine, avec un suivi partagé entre clients, administration, entrepôt et livraison.
Vos clients : cavistes, hôtels, restaurants et boutiques
Demander une démo↗14 jours d’essai · Administration technique incluse
Voir les écrans du parcours ↓
Pour votre domaine viticole
Un espace de commande pour vos clients professionnels.
Vous prenez des commandes de réassort auprès de cavistes, hôtels, restaurants ou boutiques, avec des conditions commerciales propres à chaque client.
Un exemple concret
Exemple : un caviste commande une cuvée et un millésime précis pour un retrait au domaine. Le préparateur contrôle les références et l’option cadeau ; le bon sans prix accompagne la remise. La comptabilité applique ensuite le tarif négocié.
Ce qui change avec ArtisFlow
Le client choisit une référence explicite et ses options. Le chai retrouve cette même commande, la contrôle et suit sa remise avec un bon sans prix.
Votre journée
De la commande à la remise au client.
- 01
Hôtels, restaurants et cavistes choisissent leurs références et quantités.
- 02
L’entrepôt retrouve les volumes à préparer et les options cadeau.
- 03
Chaque commande est emballée avec son bon de livraison.
- 04
L’équipe suit le retrait, la livraison locale ou la remise au transporteur.
Scène illustrée
Dans les vignes, sans recopier chaque commande.
Vos cavistes, hôtels et restaurants commandent dans leur espace professionnel. Les références et les quantités rejoignent une liste commune, sans interrompre chaque tâche au domaine.
Écrans réels des démos ArtisFlow · Données fictives
Le travail quotidien, à l’écran.
Les écrans de démonstration sont présentés en français. Ouvrez une capture pour la voir en détail.
01
Vos cuvées dans un catalogue professionnel.
Bordeaux rouges, blancs et rosés : des références et millésimes faciles à retrouver.
02
Les options suivent la commande.
Emballage cadeau et produits complémentaires du domaine : miel, confitures ou produits au poids.
03
Un total pour préparer, un détail pour contrôler.
Les produits sont regroupés pour donner une vue utile à l’entrepôt.
04
Le bon de livraison, sans vos tarifs.
Les prix et remises restent dans votre relation commerciale et votre facturation.
La préparation, dans vos mots
Emballage cadeau
L’option cadeau accompagne les cuvées et produits du domaine concernés jusqu’à leur préparation.
Opérations sans prix
Vos conditions commerciales restent entre vous et votre client.
ArtisFlow organise les commandes sans afficher de prix de vente ni de remises client dans la chaîne opérationnelle. Les préparateurs et livreurs voient les produits et les quantités. Votre comptabilité établit ensuite la facture à partir des bons de livraison, selon vos accords commerciaux.
Les rôles
Une équipe, des responsabilités claires.
- Client
- Administrateur
- Responsable d’entrepôt
- Livreur
Plusieurs personnes peuvent être rattachées au même client : direction, réception et équipes de différents services retrouvent ses commandes avec des accès nominatifs. Les notifications suivent les destinataires et préférences activés.
La remise
Du retrait au domaine à l’expédition
Retrait au domaine et livraison locale par votre équipe sont des scénarios naturels. Colissimo ou DHL pour les colis, transporteur spécialisé pour les palettes : les modes, zones et contraintes sont à définir à la mise en place. Les étiquettes et échanges automatiques avec les transporteurs nécessitent une intégration spécifique.
Les e-mails de suivi accompagnent les événements de commande : réception, modification, annulation ou livraison, selon les règles activées.
Voir les offres→Bouteilles ou cartons ?
Le catalogue précise l’unité : une bouteille ou un carton d’un format nommé. Les minimums et multiples souhaités sont vérifiés à la mise en place.
Une cuvée est épuisée ?
Le responsable tient les disponibilités à jour et convient d’une autre référence avec le client. Un millésime ne se substitue pas automatiquement.
Le colis est remis à Colissimo ou DHL ?
Remise au transporteur et réception par le client sont deux événements différents. Étiquettes et remontées de suivi demandent une connexion spécifique.
Inclus dans le parcours
Commandes, préparation, bons sans prix et e-mails des événements activés.
À raccorder à la mise en place
Domaine, sous-domaine d’envoi et notifications de messagerie selon votre offre, les services compatibles et leurs conditions.
À étudier sur devis Enterprise
Comptabilité, site B2C, réception automatique de messages, transporteurs et étiquettes : périmètre et interfaces à valider.
Votre site et vos messages
Relier votre site, vos demandes B2C ou la réception de messages au parcours de commande.
Votre comptabilité
Étudier les échanges avec Menlog / MenComSI, Pennylane, Sage ou EBP à partir des interfaces disponibles.
Vos expéditions
Étudier les échanges transporteurs, les étiquettes d’expédition et les outils de stock ou de CRM.
Les notifications standard de commande sont distinctes de la prise de commande par message. Les intégrations individuelles et adaptations de workflow relèvent d’un projet Enterprise, sur devis. Les logiciels cités illustrent des possibilités, pas des connecteurs déjà activés.
Votre prochaine étape · Une démonstration adaptée à votre métier
Partons de votre journée
Vos cuvées. Vos clients professionnels. Votre démo.
Une démonstration de votre parcours, du catalogue au bon de livraison.
- 01Votre catalogue
- 02Votre préparation
- 03Vos livraisons
14 jours d’essai · Administration technique incluse